Términos de uso del servicio «Frog Energy»

Operador del servicio

FOP Filonova Iryna Andriivna (FOP Filonova I. A.), РНОКПП 3489000409, Cherkasy, Ucrania. E-mail: support@frog-energy.com. Sitio: frog-energy.com. El idioma oficial de los documentos es el ucraniano.

Edad y cuenta

Las compras están disponibles solo para usuarios de 18+. Eres responsable de la veracidad de los datos y de la seguridad de tu cuenta.

Mensajes públicos y licencia

Los mensajes y los nombres públicos se muestran en el sitio y pueden aparecer/leerse en transmisiones y redes sociales. Al publicar un mensaje, otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para reproducirlo, comunicarlo públicamente, mostrarlo y adaptarlo dentro del servicio y su promoción.

Reglas de contenido (prohibido)

• Contenido sexual, desnudos, explotación infantil, violencia o amenazas.
• Discurso de odio, discriminación, extremismo/terrorismo.
• Datos personales de terceros, datos de pago, doxxing.
• Fraude, spam, incitación a daños o actividades ilegales.
• Infracción de derechos de autor o de imagen.

El Operador puede moderar, ocultar o eliminar dicho material y bloquear cuentas sin reembolso.

Celdas, reserva y plazos

• Puedes elegir una o varias celdas (incluido un número concreto si está libre).
• La reserva dura 10 minutos; sin pago, las celdas vuelven al pool.
• La publicación empieza tras la confirmación del pago y dura el número de días elegido.

Precios y pago

• Lógica base: 1 celda = 1 día de publicación. El precio/moneda real se muestra en la página de pago.
• El precio puede cambiar en el futuro, pero no afecta a las publicaciones ya pagadas.
• El pago se procesa a través del proveedor Plata by mono.

Transmisiones

Cada día tocamos la rana musical y a veces leemos mensajes durante directos o grabaciones (TikTok, YouTube, etc.). La compra de celdas solo está disponible en el sitio; no se aceptan mensajes desde las transmisiones.

Reembolsos

• En general, no se contemplan reembolsos.
• Excepción: error técnico por nuestra parte, si el mensaje no se publicó durante el período pagado.
• El reembolso se realiza por el mismo método de pago; la tramitación puede tardar hasta 14 días.

Exención de garantías y responsabilidad

El servicio se proporciona «tal cual», con carácter lúdico, y no garantiza el cumplimiento de deseos. La responsabilidad máxima se limita al importe de tu último pedido pagado.

Propiedad intelectual

La marca, el diseño, el contenido y el código pertenecen al Operador o se usan legalmente. Está prohibido copiar sin permiso.

Reclamaciones y contacto

Escríbenos a support@frog-energy.com — describe el problema y adjunta enlaces/pruebas.

Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación de Ucrania. Las disputas se resuelven en los tribunales de Ucrania en la sede del Operador.