Datenschutzerklärung „Frog Energy“

Betreiber & Kontakt

FOP Filonova Iryna Andriivna (FOP Filonova I. A.), РНОКПП 3489000409, Tscherkasy, Ukraine. E-Mail: support@frog-energy.com. Website: frog-energy.com. Die offizielle Dokumentensprache ist Ukrainisch.

Geltungsbereich

Website und Dienste von Frog Energy: Kauf von Zellen, Veröffentlichung von Botschaften sowie deren Anzeige/Vorlesen in Livestreams und Aufzeichnungen (TikTok, YouTube usw.). Das Einsenden von Botschaften ist nur auf der Website möglich.

Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: Name/Pseudonym, Sprache/Locale, Kontoeinstellungen.
• Öffentliche Inhalte: Ihre Botschaften und öffentlichen Namen auf der Website und in Streams.
• Zahlungen: Zahlungsvorgang und -status über den Anbieter (Kartendaten speichern wir nicht).
• Technische Daten & Cookies: IP, Geräte/Browsertyp, Ereignisse, Analysen (Google Analytics).
• Kommunikation: E-Mail (Bestätigungen, Quittungen, Support-Antworten).

Mit der Veröffentlichung verstehen Sie, dass Inhalte auf der Website und auf externen Plattformen erscheinen können.

Wofür wir Daten verwenden

• Erbringung des Dienstes: Konto, Platzierung von Zellen und Botschaften.
• Zahlung & Buchhaltung: Abwicklung von Transaktionen, Belege, steuerliche Pflichten.
• Moderation & Sicherheit: Regelkonformität, Missbrauchsbekämpfung.
• Kommunikation: System-E-Mails, Support.
• Analyse & Verbesserung: Nutzungsstatistiken (Google Analytics).
• Promo & öffentliche Darstellung: Anzeige/Vorlesen von Botschaften in Streams und sozialen Netzwerken.
• Rechtliche Anforderungen: Antworten auf rechtmäßige behördliche Anfragen.

Rechtsgrundlagen: Vertrag (Dienstleistung), berechtigtes Interesse (Sicherheit, Analyse), Einwilligung (Cookies/Marketing), gesetzliche Pflicht (Buchhaltung).

Cookies & Analyse

• Sitzungs-Cookies für die Funktion der Website und die Anmeldung.
• Authentifizierungs-Tokens (z. B. auth/session).
• Präferenzen (Sprache/Locale, UI-Zustand).
• Analyse-Cookies (Google Analytics) zum Verständnis der Nutzung.
• Einwilligungsbanner: „Akzeptieren / Ablehnen / Anpassen“. Verwaltung auch im Browser möglich.

Speicherdauer abhängig vom Cookie-Typ und Ihren Browser/Anbieter-Einstellungen.

An wen wir Daten weitergeben

• Hosting (HOSTiQ.ua) — Hosting und Verarbeitung der Website.
• Zahlungsanbieter (Plata by mono) — Zahlungsabwicklung (Kartendaten erhalten wir nicht).
• Analyse (Google Analytics) — Besuchsstatistiken.
• Öffentliche Plattformen (TikTok, YouTube usw.) — Anzeige/Vorlesen Ihrer öffentlichen Inhalte.
• Behörden — nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter (z. B. Google) verarbeiten Daten außerhalb der Ukraine/EU. Wir nutzen deren Standardvertragsklauseln und angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

Speicherdauer

• Kontodaten — solange das Konto aktiv ist und für eine angemessene Zeit danach (Backups/gesetzliche Pflichten).
• Öffentliche Botschaften — als Teil des Dienstes und öffentlichen Archivs.
• Zahlungsbelege — gemäß geltendem Recht (Buchhaltung/Steuern).
• Cookies/Analyse — entsprechend Ihrem Browser und den Richtlinien der Anbieter.

Ihre Rechte

• Zugriff auf Ihre Daten und Erhalt einer Kopie.
• Berichtigung unrichtiger/unvollständiger Daten.
• Löschung von Daten in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch.
• Datenübertragbarkeit (falls anwendbar).
• Widerruf der Einwilligung (bei einwilligungsbasierten Vorgängen).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns per E-Mail — wir antworten in angemessener Frist.

Minderjährige

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Bei Kenntnisnahme löschen wir entsprechende Kontodaten.

Sicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an; absolute Sicherheit im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Kontakt

Fragen zu personenbezogenen Daten: support@frog-energy.com. Bitte Betreff und Details angeben.